SPEDIZIONE E RESO
SPEDIZIONE:
La spedizione ha il costo di 6€ ed è gratuita con una spesa di almeno 100€.
La consegna, avviene in 24/72h lavorative dal momento in cui l'ordine viene spedito, non sempre, però, i corrieri riesco a consegnare nei tempi stabiliti.
Nel weekend non partono spedizioni e non avvengono consegne, pertanto, gli ordini effettuati nel weekend saranno elaborati e spediti il martedì successivo.
Per le isole e per alcune zone potrebbero esserci tempistiche differenti.
È necessario specificare un indirizzo valido e il nominativo a cui è indirizzato il pacco deve essere presente sul citofono o comunque essere visibile per il corriere.
Il corriere effettuerà due tentativi di consegna, dopo il secondo tentativo, nel caso in cui il destinatario fosse ancora assente, il pacco verrà mantenuto in giacenza.
Il costo della giacenza è pari a 6€ e verrà addebitata al cliente.
Il cliente verrà ricontattato per riorganizzare la spedizione.
RESO O RIMBORSO:
È possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
La merce non deve essere danneggiata e integra.
È possibile effettuare il reso in cambio di un altro prodotto o richiedendo un rimborso in denaro tramite il metodo di pagamento iniziale.
Per far sì che il reso sia possibile è necessario rispettare questi punti:
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il prodotto non deve essere stato utilizzato, lavato e non deve essere macchiato
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il prodotto non deve aver subito alcun tipo di danneggiamento
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il prodotto deve essere munito di cartellino
Il Negozietto si riserva il diritto di rifiutare il reso dei prodotti non conformi alle suddette condizioni.
Se il reso risulta in buono stato, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi ma non verranno rimborsate le spese di spedizione che rimarranno a carico del cliente.
È importante ricordare che alcune banche hanno tempi di accredito più lunghi.
La spedizione è sempre a carico del cliente.
Prima di effettuare un reso, contattaci in modo tale da poterti aiutare e supportare, tramite email o direttamente in direct su Instagram.